2021 IBM think中国论坛开幕，IBM全情投入混合云与AI

——数字化领域前沿大咖聚集2021 IBM think 中国论坛,探寻新机遇、带来新思路、撬动新发展

北京,2021 年 6月 8日 ——今天,举世瞩目2021 IBM think 中国论坛开幕,本次论坛拥有一个富有诗意和深意的主题:“霓为衣兮风为马,云之君兮纷纷而来下”。IBM(NYSE: IBM)邀请多位重磅嘉宾,共同探讨如何利用混合云及人工智能构建“数字中国”新蓝图,并分享了多家优秀企业携手IBM开启“上云、用数、赋智”的创新之路。IBM客户、合作伙伴、意见领袖和媒体朋友既可以在线上参与精彩盛会,也可以亲临线下沙龙,体验IBM Garage之旅,共享一场思想的盛宴。

本届论坛上, IBM大中华区首席执行官包卓蓝(Alain Benichou)首先带来以《IBM混合云及人工智能助力“数字中国”新蓝图》为题的欢迎辞。以此为开篇,Alain与《财经》杂志总编辑王波明进行了一场围绕《与中国协同创新,共同成长》为题的高端对话。IBM云和数据平台高级副总裁Rob Thomas也带来了题为《全球领先的数字化转型云平台》的演讲。此外,IBM亚太区总经理Brenda Harvey,IBM全球副总裁、亚太区首席营销官周忆,IBM大中华区科技事业部副总裁姜锡岫,行业客户高层,以及IBM专业领域资深领导者分别围绕《数智产业:开启上云赋智的重塑之路》主题,带来了系列高端对话和客户实践分享。最后,IBM研究院首席运营官及副总裁Jeffery Welser博士带来了闭幕演讲,题目是《利用前沿科技共建可持续发展的未来世界》。借助此次论坛,参会嘉宾对 IBM 的战略有了全面了解,尤其是对IBM利用创新、技术、服务和合作伙伴生态,为客户创造独特价值的策略加深了认知。

IBM大中华区首席执行官包卓蓝(Alain Benichou)表示:“当下新的商业环境绝不仅仅是疫情前经济的复苏或重启,它更是一次重新思考:重新思考我们的生活方式,重新思考企业的经营方式。不论哪个行业内的企业领导都必须成为科技企业家,通过加强技术应用和数字化业务流程来获得高价值,而这需要人工智能技术注入工作流程,需要驾驭多‘云’环境,这也正是 IBM 的策略。我相信 IBM 能助力中国企业客户成长为混合云与人工智能公司,为中国企业实现高价值转型贡献力量。”

图：IBM大中华区首席执行官 包卓蓝（Alain Benichou）

IBM 对混合云和 AI全情投入,通过混合云和 AI 平台的力量,正在帮助各个行业成千上万的客户实现业务转型。IBM最近宣布在人工智能、混合云和量子计算等方面取得多项进展,这些创新凸显了 IBM 的卓越能力,这将帮助客户和合作伙伴加速数字化转型,并构建战略生态系统来推动实现更好的业务成果。

图：IBM云和数据平台高级副总裁 Rob Thomas

IBM云和数据平台高级副总裁Rob Thomas在演讲中提到:如今,数字化转型的紧迫性再次引起了全世界的关注。我们的战略是企业级的人工智能。我们将继续投资大力发展人工智能取得成功的三个关键要素:第一个要素是实现 IT 和业务流程自动化。中国是世界上对自动化的需求最高的国家。而我们拥有最深入、最全面的人工智能赋能的自动化解决方案。这将在市场上掀起一股新风潮。第二个要素是建立对人工智能结果的信任。我们透过人工智能模型深入研究模型背后的数据。让企业无论在何种规模下都能获得可信的结果。第三个要素是理解业务语言。我们的软件战略建立在开源的基础上,特别是 Red Hat OpenShift。我们采用了自动化、安全、预测、现代化等各种能力,将它们融入了能够直接在 OpenShift 上运行的 Cloud Paks。这为我们提供了一种混合云软件方案——它能够简化复杂性,将最佳功能集成到传统的 IT 环境或云环境中。

 

IBM混合云和人工智能赋能企业数字化转型

2021 IBM think中国论坛向客户与合作伙伴展示了 IBM 的战略——混合云与人工智能,尤其是IBM如何利用创新、技术、服务和合作伙伴生态为客户创造独特价值。

混合云和人工智能是推动企业变革的两股重要力量,是IBM战略的核心。混合云对于企业级用户而言,是一种源自业务的现实需求。当下企业对于开放式创新的依赖,常常表现为来自业务层面的各种需求,例如新的业务平台、更多突破性构想、更快的技术开发、加速产品上市时间、借助生态系统拓展营收等,而要实现企业级的“开放式创新”,现代化的开放式混合云平台架构是企业的最佳架构之选。

IBM 面向未来提出的一个非常简单明了的愿景,基于红帽尤其是其开源的容器云平台 OpenShift——构建一个开放的混合云平台,这将是IBM 历史上继主机、中间件和服务平台之后的“第四个平台”,它将成为一个不可或缺、经久不衰和无处不在的平台,成为推动我们的客户和世界不断创新的强力催化剂。

相比市场上众多的混合云产品和服务,IBM 的混合云战略有两个重要的特征:

第一是开放——IBM混合云解决方案是开放式平台级产品。在 IBM 混合云平台架构组成中,红帽 OpenShift 作为整个混合云平台中承上启下的关键技术层:向下,其与包括不同厂商的公有云、私有云、边缘计算和传统 IT 数据中心等在内的各种环境实现互联互通,实现与基础架构层的联系;向上,则与包括IBM 企业级的 AI 应用、IBM AI赋能的混合云软件组合Cloud Paks、来自红帽的生态合作伙伴市场和IBM 软件生态系统的,软件应用层完成融合。

第二是AI——IBM混合云产品是 AI 赋能的。与市场上的消费者级别的AI不同,IBM 人工智能是为企业打造的企业级应用,通过混合云的技术,给企业带来业务价值。为了给企业、数据科学家和开发人员赋能,使其更好地扩展 AI,IBM 长期致力于 IBM Watson 创新,使Watson能够更好地理解业务语言,实现流程和 IT 的自动化,构建并提高对 AI 成果的信任。IBM在自然语言处理、机器学习、可信AI、AI应用的开放性等方面积累了大量的创新技术,结合IBM在行业和流程设计等领域的专业知识,IBM针对企业的痛点和需求,把多年在研究院打造的AI能力进行了产品化,帮助企业把AI注入他们技术架构、系统和业务流程,从应用现代化(Modernize)、智能预测(Predict)、自动化(Automate)和安全(Secure)这四个维度,帮助企业高效整合和处理复杂的企业数据,管理混合云环境下复杂的IT、帮助他们应对数字时代的安全挑战。

近期,IBM 中国开发中心推出了名为“鲁班计划”的 IBM Cloud Paks 本地化和解决方案共创计划,向中国客户和合作伙伴展示由 IBM 中国开发中心(CDL)打造的基于红帽 OpenShift 的混合云架构,以及 IBM 的产品和技术能力。此前,基于该架构的首批 9个经过验证的本地化混合云与 AI 演示方案,已经在位于北京的 IBM 客户中心对外开放。此次think大会上,IBM也分享了多个企业使用IBM Cloud Paks的业务案例。

混合云和人工智能平台的未来基础设施:在混合云与AI的战略中, IT基础架构扮演着关键角色。IT基础架构对于IT而言,就像汽车底盘一样,它决定了汽车的功能、性能以及整车的寿命。企业在考虑云战略时,IT基础架构是一个重要的部分。

 

IBM结合IT基础架构,包括 IBM Z、LinuxONE、Power与存储,以及Red Hat OpenShift与Cloud Paks,打造一个开放混合云平台,同时支持两种核心的工作负载,一个是“核心系统”,第二个就是”云原生”,并且满足安全性、扩展性以及可靠性的要求。具体来说有三个特点:

· 全面支持应用现代化,包括微服务及容器化

· 支持让云原生应用和关键核心应用并存于同一平台,实现业务集成

· 通过优化软硬件架构实现云原生应用的安全性、扩展性和可靠性

以IBM Systems为基础架构打造的开放混合云平台,可以充分满足企业对稳敏兼备、数据智能、绿色计算、安全无虞、以及开源开放的需求,帮助企业实现混合云与AI战略的转型成功。理想的开放混合云的基础架构平台,必须具备这五大关键要素,才能真正解决客户在数字化与混合云面临的难题。

在许多竞争激烈的行业中,领军企业都采用混合方法,将云和IBM Z结合,作为企业值得信赖的高效架构,用于支持各种混合工作负载。混合云的方法使得这些领军企业能够为工作负载选择合适的技术,最大程度降低风险。

Constellation Research在一篇文章中表示,许多企业扩大和增加了对IBM Z的投资,旨在推动下一代关键的计算环境。事实上,企业必须依靠云和IBM Z共同引领数字化转型,通过建立信任,安心无忧地运行混合环境,同时实现更好的性能以及更高的稳定性、安全性、扩展性和业务连续性。

自IBM收购Red Hat红帽公司以来,IBM Z和LinuxONE已经实现对Red Hat OpenShift的全面支持。截止2020年11月,众多IBM Z和Power Systems的主要客户正在对 Red Hat OpenShift o n Z进行概念验证,另有超过100家客户也正在对该概念验证进行筹备。

采用混合云服务和智能工作流打造智慧企业：在如今的新常态下,混合云架构与智能工作流的重要性更加凸显,成为打造智慧企业的最核心因素。一个智慧的企业必须建立灵活可扩展的新一代的完整架构,作为智慧企业的数字化能力去支撑其战略和业务的实现。

作为全球最大的整合型咨询服务机构,IBM通过技术投资、人才招募、业务收购和合作伙伴进一步发展,进一步加强自身在云服务方面的能力,帮助企业打造智慧企业。

企业数字化转型有两个最主要的维度,第一个是构建智能工作流——涵盖流程、人才、能力、数据、应用。企业需要端到端地搭建一个新的平台式的智能工作流,充分利用大数据、人工智能、区块链等等前沿技术。

第二, 智能工作流必须要建立在新一代的架构——混合云之上。包括企业、业务、流程、工作流、数据、应用、技术、安全等等架构。

为了更好地帮助企业利用混合云与 AI 加速业务转型,提升竞争优势,IBM 企业咨询服务部推出了名为 1+5+1 的转型服务方案,即体验创新、核心业务运营与现代化及管理、人才及未来工作转型、混合多云应用现代化、混合多云应用运营五大方案,加上企业数据现代化及 AI 规模化,以 AI 之力释放数据价值,加速业务转型与混合云之旅。

通过新的 1+5+1 转型服务方案,IBM可以帮助企业加速实现从战略到运营,从管理到流程,从业务到架构,从文化到技能端到端的深层次,全方位的自我颠覆和重构。

凭借 IBM 服务团队在咨询、交付以及系统集成方面的转型,IBM正在助力众多客户实现业绩增长、数字化转型、向云端迁移,并在当今竞争激烈的市场格局中不断创新。IBM希望成为客户最可靠的合作伙伴,帮助客户打造智慧企业。

上海浦东发展银行副董事长、行长潘卫东表示,“浦发银行利用数字科技引领金融服务模式创新与变革,打造全新的平台化商业模式- 全景银行,全面开放银行能力,围绕个人、企业、金融机构等‘全用户’,聚焦客户需求,构建生态场景平台,为用户提供场景化打包服务和极致体验,在‘连接、融合、共生’的数字时代,与生态伙伴充分协同、携手共进、共创价值,谱写未来金融服务的新篇章。”

 

葆徳、韵达和地平线等知名客户携手 IBM 混合云和 AI

葆徳利用IBM云技术以及Garage车库创新推动转型：葆徳利用IBM云技术以及Garage车库创新推动转型[RC1] :葆德集团是一家很有代表性的中国民营装备制造企业,与很多同行一样,面临着新客户获取和老客户维护难度大、成本高的挑战。2020年,葆德集团与IBM合作,用IBM车库方法论和云技术,在3个月内上线了葆德云平台以及平台上第一个应用“星云销”,实现了对营销过程的精细化管理和全流程数字化。在不到一年的时间里,星云销上已有6万个活跃企业用户,其中70%是星云销上线后新增的用户,同时营销费用降低了30%。葆德在新客户获取方面降本增效收益显著。在老客户维护方面,通过物联网,星云销与用户端的数万设备相连,基于设备的实时运行数据,葆德可以为用户提供及时且个性化的运维服务, 78%的老客户重复购买了葆徳的产品。

葆德云基于IBM的混合云平台构建,从诞生起就是云原生应用,具备非常强的可扩展性,能满足大量企业级客户并发且个性化的需求,实现企业的开源节流,降本增效,在数字化转型的道路上已经取得了阶段性成果。

葆德集团董事长郭振发表示,星云销只是葆德云上的第一个爆款产品,未来葆德还希望利用人工智能实现设备预测性维护、实现排产优化和供应链优化,同时希望利用客户和设备的一手数据及时反馈给研发,加快加强产品创新。

 

据悉,这三个方向,也是葆德与IBM车库专家一起共同挖掘出来的,也是智能装备领域的共通问题。而这些问题正是IBM混合云软件组合——AI赋能的IBM Cloud Paks旨在解决的问题,例如——

· IBM Cloud Paks的开放性：葆德及其企业用户都面临着数据庞杂的状况,存在大量数据孤岛,甚至云孤岛。IBM Cloud Paks因其开放性,可以帮助客户跨越数据孤岛、云孤岛的界限,无需移动数据而为业务所用。

· IBM Cloud Pak for Data实现智能预测性维护： IBM Cloud Pak for Data作为Cloud Paks家族中的主力成员,能够在混合多云的环境中有效地收集和整理各类设备相关数据,并通过AI释放数据的价值,实现预测性维护。

· IBM Cloud Pak for Integration打通混合多云环境下的多种应用:可以联通各种云孤岛上的应用,打通葆德各种私有应用,如生产系统,供应链系统,研发系统,把葆德云上的营销和运维数据反馈给生产系统,通过AI赋能实现智能生产排程; 反馈给供应链系统,加速供应链流程的自动化;并为研发提供数据的依据以优化产品创新。

IBM助力韵达打造完整的安全体系：在规模型快递企业中,韵达在个人信息保护、客户满意度等方面都名列前茅,它正在利用科技的力量推动高质量发展,通过大数据、信息化、智能化技术,打造智慧物流。

韵达控股董事、集团副总裁杨周龙在论坛上分享了IBM安全解决方案给韵达带来的业务价值,他说:“ 在个人信息保护方面,借助 IBM 的解决方案,韵达从流程到系统,都可做到合法合规。与此同时,借助 IBM 的安全解决方案,韵达建立 一套信息自动预警体系,可以有效保护关键数据。保证对的人访问对的数据,一旦有不当的访问行为发生,系统会自动报警。借助IBM的技术,我们建立了统一的安全平台,消除了内部的安全孤岛,建立了完整的安全体系,有助于我们应对快递市场高速发展和激烈竞争带来的各项挑战。而且,我们的努力获得了客户的认可,在国家邮政局刚刚发布的《 2021年第一季度用户快递服务公众满意度》综合排行榜单中,韵达名列前茅。能取得这样的结果,IBM的智能安全解决方案对我们的帮助很大。“

据悉,在合规合法方面,IBM 安全解决方案可以为企业提供全流程、常态化的合规报告和证明,根据各类法规的要求,执行隐私条例,满足各类审计的要求。在建立信息自动预警体系方面,IBM Qradar 可以帮助企业做到让对的人访问对的数据,检测用户的不当行为,分析和发现不正常的网络访问,Qradar 可以综合的检测与防护能力,全面保护关键数据的安全,及时制止不当行为。借助IBM 的解决方案,韵达建立起统一的安全控制中心,打破了“安全孤岛“,统一了不同的系统和平台;同时建立自动响应机制,能够在不增加安全人员的情况下,提前应对海量信息下的安全事件。借助IBM安全解决方案,韵达处理安全事件的效率提升了6倍;提前预警有助于避免安全事件导致的巨额损失。据IBM调研数据显示,仅数据泄漏事件平均每年给社会上的企业造成的损失就达386万美元。

AI独角兽地平线引入IBM存储技术：成立2015年的地平线,面向智能驾驶以及AIoT领域提供赋能服务,在AI算法方面独树一帜,短短几年已发展成为边缘人工智能领域的佼佼者。随着企业逐渐从初创企业走向成熟,地平线在数据存储、管理和调度等方面遇到了一些难题,比如数据竖井、多云数据调度和数据管理成本的压力。

IBM基于企业级并行文件存储系统IBM Spectrum Scale,为地平线量身定制了一套完整的数据平台解决方案,并在不到两个月的时间内完成实施和高质量交付,不仅解决了数据竖井、跨多云数据调度等难题,同时提供了足够的扩展能力,以及低成本又易于管理的数据存储方案。

作为一款IBM针对云计算、大数据、分析、对象等的高级非结构化数据存储管理的解决方案,Spectrum Scale可以提供超高带宽并发吞吐能力,规模可以达到几百甚至上千个PB。它做到了多云之间数据的随需调度。方案实际部署后,实际访问速度达到了毫秒级,完全满足了地平线业务的需求。

同时,IBM将磁带库引入地平线数据存储环境,利用Spectrum Scale建立统一命名空间,实现数据可以自动透明的在多云间自由流动(无需改变存储位置),在不损失数据易用性的前提下每天节省了上千万的成本,降低了误操作的风险,访问速度也达到毫秒级,实现随需调度,快速响应AI训练需求。

 

全力提升IBM 合作伙伴生态系统

2021年初,IBM 推出了全新的市场进入策略(Go-To-Market,GTM),旨在让生态系统中的合作伙伴与 IBM 有效形成合力。新策略围绕新的核心准则展开——“为客户创造的价值+为合作伙伴创造的价值=IBM 所获得的价值” , 这赋予了合作伙伴和客户同等重要的地位。

IBM 正在和全球数以万计的系统集成商、独立软件供应商和第三方软件合作伙伴建立起全新的合作伙伴关系,基于红帽 OpenShift 和 IBM 技术一起服务客户——当然,IBM 承诺始终按照客户期望的方式,提供始终如一的服务体验。IBM 已经宣布投资 10亿美元,用于投资平台上的合作伙伴,帮助合作伙伴及其客户抓住眼前高达 1万亿美元估算价值的混合云市场的巨大机遇。

2021年5月,IBM推出多项生态新优势,包括：

· 推出新能力框架,让合作伙伴展示他们在混合云基础架构、自动化和安全性等专业领域内的专业知识、技术验证和销售业绩。

· 帮助合作伙伴获得新优势,例如:共创客户中心、概念证明激励政策帮助伙伴加速合作创新;信息加速研讨会帮助伙伴了解如何制定以买方为中心的自定义消息收发方案。

· 通过建立与能力框架和岗位职责相适应的新技能,配合可将 IBM 培训引入合作伙伴学习管理系统的技术,IBM能帮助合作伙伴在市场上树立信誉。

在中国,IBM正在通过五大举措来实现生态系统的全面赋能,包括全面投资升级生态伙伴系统、开放市场扩大伙伴客户覆盖以形成有效合力、简化合作模式以营造始终如一的客户体验、深化与Red hat的合作发挥协同效应和以领先的数字平台增加伙伴商机,为客户、合作伙伴和 IBM 创造更多商机。

IBM 能够借助合作伙伴生态系统的强大力量和以 Red Hat OpenShift 为核心的各种技术组合来帮助客户推动变革,实现关键技术基础架构和平台的现代化、可预测性、自动化和安全性。

目前,国内已有超过 350家新合作伙伴通过“蓝星云途计划”加入 IBM 合作伙伴生态系统,打造全球最大的混合云生态平台。

 

关于 IBM

IBM 是全球领先的混合云、人工智能及商业服务提供商,为超过 175个国家和地区的客户服务,帮助其从拥有的数据中获利,简化业务流程,降低成本,并获得行业竞争优势。金融服务、电信和医疗健康等关键基础设施领域的近 3000家政府和企业实体依靠 IBM 混合云平台和 Red Hat OpenShift 快速、高效、安全地实现数字化转型。IBM 在人工智能、量子计算、特定行业的云解决方案和业务服务方面的突破性创新为我们的客户提供了开放和灵活的选择。IBM 对信任、透明度、责任、包容性和服务的承诺为这些业务的发展提供了支持。

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