12月25日—28日,天猫超级品类日以“风尚大衣主义”为主题开启大衣专场,为消费者精彩呈现毛呢大衣未来消费趋势。活动围绕女性力量,以关爱女性为主旨,通过精准的消费洞察、有力的产品卖点以及消费升级下的趋势把握,把并不便宜的大衣卖得异常火爆。在高涨的人气背后,是天猫超级品类日与消费者建立的情感沟通以及对品牌和商家的全矩阵营销赋能。
精准洞察,用户需求与产品卖点无缝契合
在年末这个情感营销的黄金节点,此次天猫超级品类日首先推出三支走心视频,以“是不是别人的生活过的就比你好”为主题,分别呈现了31岁单身金融女、35岁新晋妈妈、21岁广告实习生三个“别人”的剖白,让女性消费者对“爱自己”这个话题产生强烈共鸣,号召大家“穿上战袍,漂亮赢得生活这场战役”。
31岁金融女,在上海生活9年,换了3份工作,交了5个男友。她告诉我们:一个人的生活潇洒也孤独,但千万不要委屈自己。
35岁的她,突然变成母亲,在平淡的家庭生活中,她选择给自己一点涟漪。而漂亮的衣服就像战袍,给她赢得生活这场战役的力量。
21岁的她,广告公司实习生,突破父母的庇护去追寻自己的未来,在一次次被现实碰壁之后,她依然坚定:自己选的路,跪着也要走下去。
在这个贩卖焦虑的时代,三支视频正是精准洞察了女性消费者的情感需求:谁的生活都有不易,但每个人都要更爱自己。此次天猫超级品类日正是在这种洞察基础上,为消费者传递出积极的生活态度,同时通过#是不是别人的生活就过得比你好#这一扎心话题吸引UGC产出。如此一来,天猫超级品类日就突破了单纯卖货的套路,而是从消费者的心理需求出发,以“话题+slogan标语+微电影”的多样化内容组合,赋能每一个参加活动的品牌,把玩法从产品上升到内容,再到达情感,与消费者进行深层情感沟通。
除了戳心视频,活动还发布6张大片级海报,把冬衣需求精准拆分,分别从奢装登场、暖冬必杀、柔情出击、轻装上阵、型格满分6个方面为消费者推出了时髦又有型的旗舰品牌大衣,以舰长品牌的方式将伊芙丽、鄂尔多斯、魅力惠、EIN、音儿等大牌悉数收纳囊中,通过剪裁、材质、版型、工艺等各个角度告诉消费者究竟什么是好大衣:兼具保暖和时尚。
此外,此次天猫超级品类日还邀请米兰达可儿、宋佳、何穗、秦岚、熊乃瑾、李丹妮等明星及时尚博主发布联名系列,带消费者发现顶级毛呢的秘密,从而把带货力度放大最大。
值得一提的是,此次天猫超级品类日还首次深度联动线下场景,在银泰门店落地超级品类日毛呢大衣超级大屏,单屏单日互动达2000余次,用户互动时间占营业时间的30%。整体来看,此次品类日大衣专场无论线上线下都深得用户青睐。
引领消费趋势,用品牌温度“升级你的生活”
消费升级时代,年轻消费者越来越个性化、多元化,他们已经不满足于产品本身的价值,而是更注重商品背后的价值认同。天猫正是通过超级品类日,持续帮助品牌挖掘垂直行业数据,并进行梳理和分析,加深品牌洞察,对品牌的整合营销提供指导意义。
此次天猫超级品类日就在对消费者全方位的洞察基础上,选择以中高端大衣品牌对消费者进行再教育:一件优质大衣除了保暖之外也是必须要时尚有型的,要想获得一件优质大衣,就不要贪图便宜。
天猫超级品类日此次活动不仅精准洞察了消费者的物质需求,还真正对消费者施予关怀,传递出强烈的品牌温度。在整体消费升级时代,这也契合天猫本身的升级,从“上天猫就够了”到“理想生活上天猫”,对品质的追求必然要有更高的发展。天猫超级品类日正是这种升级下的产物,不选择直接叫卖式出售,而是通过对消费者的精准洞察让消费者被品牌温度打动,进而从消费趋势层面引导消费者,让消费者升级自己的生活。
作为输出潮流趋势的平台,天猫超级品类日先于人们的需求之前,借助数据挖掘细分的潜质单品。本着“升级你的生活”的理念,天猫超级品类日还会挖掘更多的潜力商品,持续输出消费前沿趋势。
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